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微信小程序电商该怎样做线上、线下运营?(微信小程序怎么做)

微信小程序电商如何做线上线下的运营?

1、线上运营的场景

我们都知道小程序的如何有很多,搜一搜、附近小程序、社群、绑定公众号等。

但在运营角度我们要考虑的是如何通过这些入口拉新用户,通过营销活动激活,通过会员管理做留存复购。

(1)拉新

通过社交媒体工具,依托内容拉新,在自媒体(订阅号)输出干货,通过朋友圈分享,用价值驱动拉新用户。

(2)激活

无论通过那一种渠道拉新的用户都要激活变现,所以我们要定期针对不同的客户群体做营销活动!如“拼团、秒杀、新人专享”等刺激用户下单。

(3)分享

分享是拉新和裂变的根源,我们不管通过干货价值,还是活动,都需要设计一个机制让看到的粉丝分享。

如我们的用户群体是母婴产品,针对妈妈的内容或者活动,要根据人群设计槽点,和分享的动机。

用分享做广告宣传,用传播做销售!

(4)裂变

价值驱动,利息驱动,口碑驱动,都是可以让用户裂变的方式。

但无论那一种驱动裂变,都少不了,社群这个链接器。

如果我们现在社群有一百个种子用户,我们在发布干货和活动时候,就会有一百个传播点,能够让信息快速扩散,带来倍增的用户量。

(5)复购留存

想让用户复购,我们在做激活第一次下单的体验,商品的性价比等都非常重要。

除此之外要用积分管理来设定用户的成长体系,会员管理让用户享有优惠特权持续不断在在小程序商城消费。

2、线下运营的场景

线上流量入口结合线下渠道形态,形成立体的营销场景,用户可以通过线下渠道为小程序电商导流,同样线下和线上的用户可以互聚互通。

(1)线下店的宣导

我们可以在实体店内放置电视广告,易拉宝等,宣传引导下线用户可以关注、收藏我们的小程序。

同时可以把线下用户导入社群,用户价值和利息驱动让用户裂变,最终导入到小程序商城。

(2)线下活动推广

线下做小程序商城的活动推广,引导线下用户参与活动。

去用户在线下店购买了商品,只要扫码把小程序链接分享到朋友圈就可以享受优惠,这样通过线下店做信任背书,通过用户的社交空间增加小程序商城流量。

(3)线下会员注册

线下店可以设一个会员注册区,用户可以通过线下渠道成长我们的会员,这个会员线下和线上要通用。

这样通过线下和线上的推广,让用户互聚互通,通过社群裂变倍增,帮助我们快速提前销量。

餐饮行业如何运用小程序拓客引流?

谢悟空邀请!

首先,这个问题不是很具体,不是很好回答;

比如你的餐饮具体的定位,是什么样的餐饮,是小吃,是火锅,是炒菜,还是烧烤等……

因为具体的定位不同,引流的方法肯定也不同。

拿火锅为例:

新开业的火锅店不借助互联网工具,只能是发发宣传单和广告,告诉附近的消费者,你开业的信息,你开业的活动,顶多送点优惠券代金券,这是之前;

现在借助互联网工具,无论是小程序还是公众号,不但可以达到发宣传单的效果,而且裂变传播的速度要更快,举俩个例子:

1、9.9元吃火锅(XX火锅狂欢节,2人仅需9.9元),内容就是9.9一个菌汤锅底+3个菜(两素一荤)做一个链接,利用线上微信群、朋友圈进行传播,介绍别人购买可以获得5元红包,卖个500份-1000份;

2、XX火锅店啤酒狂欢夜,今夜200瓶啤酒只需要20元,利用线上的链接传播,卖个300-500份应该也不是难事;

当然还可以拼团、砍价等等;

小程序是如何吸引客户流量的?

小程序吸引客流的方法:

一、 线下推广。在店内:广告屏、海报、商品去贴上小程序的二维码。在店外:借助媒体广告、公交广告等外部媒体资源,以及手提袋、传单等等推广小程序。此外,还可通过一些社交策略来做进一步的用户获取。第一,.优惠刺激,把顾客从线下往线上去引,通过顾客主动扫码购买,收集到用户信息。第二,便捷服务。如快送服务瞄准“懒人经济”,周边的顾客不用出门,通过小程序下单,商品就可快速送上门。

二、附近小程序。微信上自带的附近小程序是一个入口,虽然目前流量不大,但是它还是会通过LBS的定位产生一定的天然流量。在实体店营销里面,一定要把我们的定位点在后台设置好,这个时候才会展现在附近的小程序里。

三、关键词设置。小程序后台推广关键字有什么作用?顾客在微信搜索里面,搜索到这个关键字的时候就有可能搜到你的店铺。这个环节其实非常关键,怎么去设好能带来流量的关键字?要根据自己小程序的名称、服务、行业属性来设置,以通过无成本获得客户。

四、公众号。公众号是目前比较重要的一个推广点。小程序是不是替代公众号的?不是的,二者是相辅相成的。那么,自有公众号怎么推小程序?可以通过自定义菜单绑定,把已有的公众号粉丝往小程序上面导。也可以通过公众号文章推送一些文章消息,把顾客引导至小程序。

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