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直播+新零售,如何打开实体店新经济?

直播+新零售,如何打开实体店新经济?

近年来,直播、短视频平台重塑了整个商业及文化产业的内容格局。

直播+新零售,如何打开实体店新经济?

这也预示着目前新零售商业模式逐渐多元化发展,而直播新零售正在有效改变广大实体店的生存现状。

直播+新零售,如何打开实体店新经济?

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直播+新零售,如何打开实体店新经济?

什么是新零售?

直播+新零售,如何打开实体店新经济?

去年的《阿里研究院新零售研究报告》,给出了这样的解释:

新零售:以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

零售的本质:无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容” 。

简单来说,新零售是一种线上线下深度结合的零售模式。

它区别于传统的实体零售或是电商,它是围绕着消费者线上线下双重体验为中心。

02

实体店为什么要转型新零售直播卖货?

用直播的方式,通过优质内容或文化IP让产品聚集用户,并由主播充当导购角色为用户介绍商品。

线下购物除外,粉丝与主播实时的互动是直播购物独一无二的体验,我们足不出户就可以完成线上购物。

这也让实体零售商无限扩大了店铺辐射范围,让顾客群体不再受地域范围的约束。

另外,还能减少店铺租金,一个直播间就可以卖比原来更多的货。

03

传统零售商如何转型直播新零售

(一)直播新零售的发展趋势是什么?

1.品牌人格化更加突出

2.商品更加丰富、上新更加高频

3.内容更具实时互动性

4.销售更加场景化

银泰ceo与薇娅直播联动,新零售的\”内容种草实验\”

主播的运营重点(参考建议):

1.上新频率

每天轮值直播3场每天累计直播8小时以上每场直播坚持2小时以上每天上新30-50款2.实时互动

穿搭技巧和流行趋势抽奖、特价秒杀活动试穿/试用效果现场反馈3.现场气氛

主题活动:少女场、母婴场、通勤场…优惠现场:限时抢购、特价专场、免费试用…厂家现场:产品溯源现场直播品牌现场:第一时间展示新品(二)主播如何从直播市场中脱颖而出?

无论是实体店还是传统电商,都不是以消费者体验为中心。唯有做好线上线下充分结合,才能在市场竞争中脱颖而出。

实体店光做好直播运营是不够的。

除了直播,店主还要做好这四个方面:

1.内容运营:

通过平台短视频或者图文的输出,让粉丝与主播、粉丝与粉丝之间产生共鸣和话题,产生持续的互动。

建立起对商品的认知,对品牌的认知,对主播的认知。

互动性是内容运营的重点工作。

2.社群运营:

通过把潜在的顾客以群的方式进行管理和互动,建立起高粘性、高信任感的买卖关系。

从而提升商品复购率,给打造爆款和打造高客单价的商品提供实际性的帮助。

3.流量运营:

提高直播间封面图质量,优化店铺商品链接,努力提高商品销售,从而提高直播首页和商城的浮现权。

你还可以通过直播间的红包,来提高粉丝关注度和直播间的分享率。

另外,你可以将店铺链接、直播间链接分享到其他社交平台增加访客。

关于流量这里小红豆省略了108种打开方式,下次继续嗑~

4.商品运营:

根据直播间的销售数据和市场数据,综合判断该季节适合主播销售的商品结构。

这也就是买手们的重要工作啦!

借势时代发展的工具,把直播事业做到极致,下一个成功者就是你。

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