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淘宝搜索结果全是天猫店铺,这是怎么回事?(淘宝店铺保证金怎么退)

现在淘宝说什么千人千面。我搜索设置没有问题,但搜出来的产品大部分都是天猫的产品。下面是我搜索牛仔裤的前10页的统计数据,前面数字是一页中的总商品数量(不计右侧和下方的直通车商品),括号里的数字是淘宝c店商品数量。48(8),44(4),44(11),44(7),44(9),44(6),44(8),44(8),44(9),44(9)。这些为数不多的淘宝C点商品中,还有不少下标是“广告”字样的。我不止搜了这一商品,还试着搜索了其它的常用商品,c店占比的情况和上面的数据大致差不多。如果说千人千面,最近一年我在天猫店购买的商品比例大概也就百分之三十,他这个搜索推荐好像也不是按你喜欢店铺的比例给你的。反正我感觉它就是使劲给你推荐天猫。真不明白,搜索的商品百分之八九十都是天猫的,为什么不直接叫天猫算了,还叫什么淘宝?还叫淘宝,就给人挂羊头卖狗肉的感觉。反正我觉着,商品怎么样还真不在于天猫还是C店,有几次在天猫买的的东西比c店的还差很多。而且,感觉这一两年在淘宝越来越搜不到合适的东西了。估计,商家还在卖我感觉比较合

在天猫、京东做运营有没有前途?

电商运营是一个大趋势,不能谈有没有前途,只能说行业的一个饱和度! 就目前来讲,电商越来越注重内容电商与社交型电商,就算是饱和,它也只是当下的,并不是长久性的,互联网变化很快,你根本预测不到将来会转变成什么样,所以不要太匪夷所思,

所谓的做电商运营有没有前途、现在做淘宝还能赚钱吗?这类问题太过抽象化

OK 说一点运营的工作

店铺基础 数据分析:

——生意参谋,生意经,直通车数据分析

交易管理:

——异常订单的处理、赤兔催单数据反馈给客服,提高催单率

纠纷管理:

——关于店铺特殊问题,询问售后处理进度,并及时做好调整

客户管理:

——提醒监督客服做好发货旺旺留言,消费者满意度回访。

老客户分类,做好老顾客短信营销(10分钟)

无线端管理:

——无线端首推重点:流量变化,占比,爆款,及手机端问题的分析和改善

分销管理:

——每天分销的销量汇总,需要及时解决的问题,沟通、协调

重点关注:

——PV,UV的变化检修,及时分析原因做调整

评价监督:

——查看每日负面评价的信息并解释分析是什么原因,做好记录。

并及时回复消费者,避免对单品后期销量有影响,后面还有活动策划 淘宝官方 第三方 类目活动 U站活动

引流渠道开括:

——手机活动 抢购中心,夜淘宝等手机资源的报名。

可以参照爆款推荐、新品上架或者店铺宝贝分类进行展示。有6个宝贝推广位,全部都用上

行业相关工作总结:

——电商资讯 帮派,站内信,淘宝首页专区,业内大记事 行业数据 数据分析和整理 全网热销产品TOP20等

推广安排:

——淘宝SEO、付费推广(直通车、淘宝客、钻展)

设计美化 :

——用户视觉、沟通与创意

客服管理 :

——免费SNS(自媒体与社交软件的营销,老顾客与论坛的维护与更新)

仓库沟通:

发货管理(即库存管理更新库存表格,知晓库存的数量) 价格管理(每款的成本价,损耗,以及库存的费用进行定期的核算) 发货管理(漏发,错发,礼品赠送的及时处理,并记录督导) 赠品管理(及时的采购促销赠品,并统计数量及成本) 退换货统计(每天的退换货情况,定时的形成数据表格,提出改进意见并落地实施) 这些算是一些比较基础性的技能,还有很多方面没有讲到,太多了,关键在于自己怎样有效的去提升自己,精益求精,拓展一点的就是用Excel记录与分析数据,必要时制作相关的PRD文档, 当项目上线之后,只需往里填数就可以,至少也要达到这样的程度。

一个优秀的运营者都是实际中一点一滴积累起来的,至于多长时间这个还真的要讲究一点天赋 我曾在我个人的头条专栏分享过相当完善的淘宝运营知识体系;

这是老花从业电商十六年来所积累的经验,绝非纸上谈兵,如果你下定决心要接触淘宝运营工作或者想在淘宝开店,我真心建议一个字一个字领会,绝对会受益匪浅。

如果,你已经做好准备,那就加油吧!共勉。

关于“花和尚”:

死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

如果你感兴趣,可以给我私信“学习”,淘宝疑难杂症解答,私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。

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