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如何用餐饮小程序带来更多顾客?(小程序下拉加载更多)

现如今互联网的发展和全面普及使很多客户聚集在了线上,线下实体店因此受到了很大的冲击,无数的企业商家和个人创业者都在想方设法的通过互联网来做营销,找流量。看似互联网上很热闹,用户数量庞大,但是对于大多数中小实体门店,却是难于在其中博位出彩。实体门店的业务通常不出三公里之内,那怎么才能高效、低成本在线下那么小范围内拓客引流、提升业绩增长呢?

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首先我们要了解,线上引流的优势在哪里。

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线上的用户大多数对网络有“忠诚”的一面,如喜欢网上购物、浏览新闻或者喜欢网络游戏等。所以,只要用对方法,引流会相对平顺很多。而且操作方便,线上引流只需要一台可以联网的电脑或者智能手机便可取得不错的效果。

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那么线上引流的方法多种多样,哪种更适合自己的行业呢?

一、传统的互联网平台引流

如百度、微博、还有现在较火的抖音等平台,可以让你的店铺快速打响知名度。该方法对新时代年轻人比较有效。年轻人喜欢尝“鲜”。但是如果是个体店或较小的实体店,这样的方法就不适用,因为做这些推广也是需要投入大量的费用。

二、O2O平台引流

如美团、大众点评、饿了吗等。这些平台优点就是知名度高,用户使用多。但如今疫情期间对餐饮业的打击很大,这些平台的提点目前又涨价,导致很多商家苦不堪言。

三、小程序引流

定制的小程序开发周期长,要经过设计、编程、调试等步骤,成本较高并不适合大多数企业。得有店可以让零基础商家快速搭建专属微信小程序,里面免费的工具很多并没有强制消费,非常适合中小企业和个体户。

1、微信好友、社群、朋友圈

转发小程序到微信好友和微信群,可以快速直接吸引到目标客户。朋友圈推广方式不太直接,但也比较有效的:可以在文章里植入小程序码、制作小程序海报和把小程序放朋友圈集赞。

2、公众号+小程序

微信公众号和小程序关联,公众号和小程序相互引流,公众号用于沉淀和维系客户,小程序用于流量变现。通过公众号可以向粉丝输出有价值的内容,增强与粉丝的情感连接。

3、线下引导

可以策划各种活动发放小程序专属优惠券,配合门店物料与现场引导,将线下流量引入小程序。小程序内定期发布活动,培养顾客在线上消费的习惯。

引流的方法有了,该如何将这些吸引来的用户最大化留存?

1、小程序商城首页优化

用户访问小程序是直接来到首页的,首页要简洁明了,让用户直截了当的接触到核心业务功能,解决他的核心需求。

2、打造会员体系

不管线上还是线下,会员营销是很常见的也是非常重要的运营手段。以某种福利吸引更多的用户成为会员:比如,充值成为会员,享受全场折扣;建立会员福利群,进群可以领取礼品等。会员卡和积分商城相结合,会员消费可领取双倍积分,积分可兑换热销商品;

3、小程序定时营销活动

比如小程序可以制作秒杀专题,如每周定时秒杀特价菜等。能有效促活用户,也能吸引用户定期访问小程序,培养忠诚用户。

如何利用小程序玩转社交电商?

如何利用小程序玩转社交电商?

如何用餐饮小程序带来更多顾客?(小程序下拉加载更多)

我们先对小程序的功能和特点有所认识,也了解清楚什么是社交电商,这样我们在通过小程序把社交电商做好玩转。

如何用餐饮小程序带来更多顾客?(小程序下拉加载更多)

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一、什么是小程序社交电商小程序是一种不用下载的应用工具,在社交电商的体系中作为交易平台、社交电商是一种电商模式,通过社交裂变获取流量客户。

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二、小程序社交电商运营通过小程序社交电商的营销场景构建、推广圈粉推荐拉新、转化交易、裂变倍增,这四个核心点来论述怎么用小程序玩转社交电商。

如何用餐饮小程序带来更多顾客?(小程序下拉加载更多)

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1、小程序社交电商的营销场景

用小程序作为社交电商的交易平台的优势是可以构建立体的营销场景,开展多维度流量入口圈粉拉新用户。

(1)微信系入口

公众平台菜单、附近小程序、搜一搜、使用过的小程序、小程序二维码等。

(2)网络空间入口

社群、自媒体(订阅号、服务)等

(3)下线入口

线下做地推、沙龙会等

2、小程序社交电商强推荐

小程序社交电商比较适合在社群做推广,假设我们有10个社群、一个群500人,我们把小程序活动推荐到这十个群里、就有可能被5000人看到,这个情况下我们在通过转发推荐好友领红包的活动,让5000用户在各自推荐给好友,这样我们就会活动更多的用户群体

3、小程序社交电商如何激活客户体验

我们用小程序做社交电商,好处肯定是有的比如建立了立体的流量入口和营销空间,但这还是不够的。

因为要考虑的是市场竞争机制,不只是我们一个家在做社交电商,那么我们要在服务和商品性价比上下功夫。通过引流渠道进入小程序客户只做了第一步,如何让其交易转化做第一次的体验是关键,那这个时候我们会设定一些活动,如秒杀 限时抢购、首单特价等。

让用户看到性价比都有购买的欲望!当然这个前提是通过社交给潜在用户建立一定的认知和信任背书,这点做到位转化环节才不会出问题。

4、小程序社交电商如何提升复购

想让用户对我们有一定的粘性,我们就要用会员管理,把客户做分类,再根据不同粉丝类型做对应的营销获得,不然就会造成流量够多,拉新转化也可以,但是就是没有回头客人。

当然做好这一点也是不够的,也要考虑都服务、用户体验、性价比等。

5、小程序社交电商如何提升客单价

有了激活和复购但是客单价太低会造成我们的流量成本太高,这时候我们要适当的做写满减活动,满件活动,组合产品套装、引导单品产品关联等。

6、小程序社交电商快裂变

小程序社交实现快裂变要通过这两个工具,一个是社群一个是自媒体。

(1)自媒体做内容

自媒体为社群粉丝提供干货内容输出和营销活动信息发布,干货内容吸社群的粉丝关注,营销活动激活社群粉丝转化交易。

把做好的干货内容发布到社群让社群成员体验到社群价值,营销活动推荐到社群也是为了让社群成员得到福利。

(2)社群做粉丝裂变

小程序社交电商的流量多部分是通过社群这个入口进入,在这方面我们想要让粉丝源源不断的快速裂变就要通过两个方式。

一是利益驱动;二是价值驱动。

利益渠道是通过在社群发布优惠信息红包方式吸引成员拉好友一起享受福利。

价值驱动是定期在社群发布优惠活动,让成员拉好友一起参与,同时拉好友进去我们也可以为成员设定对应的奖励。

7、小程序社交电商的三大链接器

(1)小程序链接公众平台

小程序链接公众平台、公众平台作为粉丝池、流量进入小程序进行交易。

(2)社群链接小程序

社群作为小程序和线下以及自媒体的链接器,让粉丝互聚互通,构建立体的营销场景。

(3)小程序链接财务管理系统

小程序链接商户号、商户号作为支付平台和财务管理系统、小程序作为交易平台和会员管理系统。

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