首页 / 原创文章 / 如何通过微信拉近和客户之间的关系?

如何通过微信拉近和客户之间的关系?

我这里谈谈有实体店商户使用微信和客户联系经验。

如何通过微信拉近和客户之间的关系?

最好办法是让客户成为你的微信会员,特别提醒是微信会员。

具体分三步:

第一步 引流拉新。

第二步 优惠复购

第三步 储值留客

下面谈谈具体内容

1.用微信拉新自然是要动用微信的一切社交功能:扫一扫,摇一摇,微信群,朋友圈,公众号,小程序,会员系统等等。

听上去复杂,实际简单。微信的一切功能集合在微信会员系统里面。这些系统非常多,首选官方自己的。

微信小程序里面搜索微信收款专业版就是其中一个。

扫一扫就是在客户付款后,在客户微信付款界面推送会员系统的优惠券,会员卡,摇奖活动。

摇一摇就是使用微信公众号摇周边功能,摇出会员优惠。

微信群分发会员卡,满减,立减,小程序就不用说了。

公众号实际是会员和优惠券的集合,但是不应该单独使用。所有发送的公众号信息都应该携带优惠,点击就能购买。一般是优惠券和小程序。

朋友圈定期发动态是常规手段。朋友圈广告才是拉新利器。因为它能接触几万甚至更多陌生人,可以选择性别,年龄等等分类。现在还有ai智能推送功能。

小程序粘性强,加上拼团,立减,配送等等功能,是线上拉新不二选择。关键是小程序数据要和线下收银系统打通。

2.优惠复购要点是优惠。通过上面提到的微信渠道大量分发单品券,积分兑换,满减,社交立减,团购卷,客户一定回头。

3.储值是最终目的,微信会员厉害就是线上线下都能储值。

各举一个例子

一个店线下储值,到一定金额,所有商品批发价销售。有时间和数量限制。客户为了便宜,反复储值。

另一个店做线上储值,首先微信官方消息通知会员,限时秒杀活动吸引会员点击跳转微信卡包。完成线上储值。

总之,微信多渠道分发优惠券和促销活动,触达到店客户,朋友圈人群,以店为中心几公里范围陌生人。

让客户不管线上还是线下都能消费,复购,储值。

这样商户和客户就紧密的联系在一起了。

现在微信如何加精准的客户?

要建立由弱关系-到强关系-成交-裂变的营销过程:

如何通过微信拉近和客户之间的关系?

要先以一种普遍受热捧的产品或服务,一定是要低价的,具有广泛性的需求的产品,例如:欲卖美妆产品,可先卖美妆中的爆款,比如,男性产品,可先卖男性内裤;

这也是“抓潜”的过程:这个逻辑在微信培训领域特别常见:先是建立免费试听的干货分享群,然后是198元的收费群,再开一次有高B格的收费1580元的会,然后在会上推广一种29800元的服务产品,最后推一个顶级的会员费12万终生的。

1、确定“招来产品”,即绝对低价超值的产品或服务;

2、绝对的有煽动力的文案传播

(H5手绘视频、自媒体平台的文案、朋友圈等)也可以采取一些小招术:限时、转发有奖、集点赞、社群闪微加友、红包手气赠名额等手段;

3、建立弱关系群:即“成鱼渔塘”

随时可以撒网收鱼,收获多少取决于:1、渔塘的鱼的数量与质量;2、信任度的营建;3、最后的一次链结是否成功(最后一击);

比如:一个大学生,卖蜂蜜,用极低的价格,并且凡是进群以后,都可以先免费发送你一瓶不同口味的蜂蜜,邮费对方出。这种免费,为他赚足了人气,分别针对中老年人群和年青人群;

希望我的原创回答能对你有帮助,别忘记点击头像加我关注呀!也希望随手点赞-转发支持我哟!

今日头条孙洪鹤:互联网创投、创业导师、品牌营销、商业模式专家,《创业五部宝典》、知名自媒体原创作者,每日更多原创请关注,若认同请帮忙点赞-转发一下。

本文来自网络,不代表中药祛斑配方立场,转载请注明出处:https://www.xaznzy.com/yc/5466.html
上一篇
下一篇

为您推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部