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茶叶店如何吸引顾客进店?(茶店如何吸引顾客)

茶叶店要吸引顾客,首先要把服务做好,服务是第一位!既然是茶叶店,就要有随时都能喝茶的,所有来茶叶店的人,只要他们不是匆匆忙忙直接买茶的,那就一定要泡茶和他们喝,你不用问他们喜欢什么茶,你就泡自己喜欢喝的茶和他们一起喝就行了。有些人会说不问顾客喜欢喝什么茶,如果泡的茶他们不喜欢喝那不是浪费了吗,自己又喝不了多少,其实这个问题不用担心,其实客人什么茶都喝的,只是我们不知道他们平时主要喜欢喝什么茶而已。但是我告诉您,如果您问客人喜欢喝什么茶,然后您要泡他们平时喜欢喝的茶给他们喝的话,这其实是赶走顾客的做法。为什么不问客人喜欢喝什么茶而自己泡给他们喝呢,这个做法是和客人交友的做法,客人来了用茶招待嘛,只有把客人当朋友对待,才能卖出去茶,也才能吸引顾客的自由轻松选择茶。有些茶店看到人进去了,服务员赶紧冲刺过来问喜欢什么茶或者问想要什么茶,这种急匆匆的做法都把客人搞懵了,这是茶叶店,是卖茶的又不是卖蛋糕吃的,如果是卖蛋糕的话,我倒是可以快速回答选择比较,一个卖茶的,那么多茶,你就急匆匆问我喜欢什么茶,催着我选择,我就是有喜欢的茶我也不告诉你。所以客人来了,要泡茶给客人喝,营造轻松的喝茶氛围,让客人慢慢适应茶店的布局,然后再慢慢看一看瞄一瞄,一会客人就会咨询茶叶问题了,生意就要做成功啦。

茶叶店如何吸引顾客进店?(茶店如何吸引顾客)

如何运营好店铺并提高粉丝活跃度?

微淘运营不以短期成交为目的,注重品牌宣传以及粉丝运营,通过持续可触达通道,挖掘用户有效价值——粘性、回访。那么商家该发布什么样的内容才能吸引用户呢?

茶叶店如何吸引顾客进店?(茶店如何吸引顾客)

对于电商内容的属性划分,主要有商品类、互动类、导购类以及资讯类的内容,不同的内容有不同的功能。商品类内容:不单单只是一些文章、图文,商品本身有着非常重要的电商内容的元素。比如这个商品的使用价值、实用功能,以及它的外包设计是否具有美感,平台对这些元素进行一定的处理或者是包装,赋予这些元素特殊的含义和价值,对于这样子的内容称为商品性内容。

茶叶店如何吸引顾客进店?(茶店如何吸引顾客)

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在微淘上内容质量十分重要,自动上新或者手动上新的都是属于一般性的商品内容;带着强烈的主题性或者话题性,能够引起用户的共鸣,值得去推敲或者说研究的这些商品型的内容,会把它叫做主题性的内容。

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导购型内容:帮助消费者在消费的过程中,能够起到一些解决消费者消费痛点,除了刺激新消费需求以外,在整个内容的元素里,一个商品的推荐理由是非常重要的。目前对于平台导购类的内容分类有两种:话题型的导购内容、热点型的导购内容。话题型的导购内容,又可以理解为场景型的导购内容,基于用户的兴趣点,能够引起用户的共鸣的;还有一种是热点型的内容;时效性非常强,基本上基于一个节日,或者说最近一些网红爆款的商品,以这样的话题去组织内容。

茶叶店如何吸引顾客进店?(茶店如何吸引顾客)

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互动型内容:大家在微淘上看到的一些话题类的内容,能够引起粉丝、用户进行广泛的讨论。除此之外还有盖楼的互动,除了能够引起粉丝的互动以外,还可以给一些粉丝进行一些福利的反馈。

资讯型内容:大家经常看到娱乐圈的八卦,还有情感类的,鸡汤类的内容。但是这些内容是否适合在微淘环境发?

优质内容的8要8不要1、要图文交错,不要单一类型

2、标题长度要长,不要特别短

3、图片数要合适

4、正文字数要精,不能为了长文章而长文章,注意篇幅,不要冗长

5、图片质量要好,不要劣质图片

6、商品推荐一定要有明确理由,不要堆砌商品

7、排版格式要整齐,不要乱

8、内容主题与商品本身相吻合,不要风马牛不相及

内容到底该怎么去写,该怎么去运营?两个抓手:教程和评测。对于教程内容来说,针对某些用户的场景,提供有步骤的解决方案,在提供解决方案的同事推荐一些在解决方案中需要的产品,这样的内容叫做教程类型。对某一款商品做不同方面的纬度的推敲、比较,最后去形成一些真实的使用的感受和体验的总结,这样子的内容类型叫做评测类型。

对生产者来说,如何发内容?

如何扶持优质内容?内容发布后,先推送给你的微淘粉丝,推送后会有数据指标,比如点击率、停留时长、互动等,这些指标会通过平台相关的算法做监控,对其中表现好的内容就会自动推倒微淘的推荐里,可以在微淘首页看到。如果表现更好的内容,还能直接进到微淘的热榜。如果是短视频类的会进到微淘视频的第三个Tab,推荐机制与图文内容相似,都是通过数据指标进行算法推荐。

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